Datenschutzrichtlinie

Der Umfang

Diese Richtlinie beschreibt, welche Personendaten das Unternehmen von Ihnen erfasst und wie es diese verarbeitet, an Dritte weitergegeben, geschützt und ähnliches handhabt.

Diese Richtlinie behandelt Informationen über identifizierte oder identifizierbare natürliche Personen. Eine identifizierbare Person ist entweder direkt erkennbar oder kann durch eine Kombination zusätzlicher Informationen, die wir besitzen oder einsehen können, bestimmt werden.

Die Richtlinie definiert «Verarbeitung» als einen Prozess, bei dem Personendaten genutzt oder erfasst werden. Dazu gehören die Verwaltung, Strukturierung und Speicherung dieser Daten.

1.4 Unsere Dienstleistungen sind für ein breites Publikum konzipiert und nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen bewusst keine Informationen von Minderjährigen und gestatten ihnen nicht, unsere Dienstleistungen zu nutzen. Sollten wir erfahren, dass wir Daten von Kindern gespeichert haben, löschen wir diese unverzüglich.

2. Welche persönlichen Daten haben wir über Sie

Wenn Sie unseren Service, unsere Kanäle oder Website nutzen, erfassen wir personenbezogene Daten. In einigen Fällen können wir Sie um weitere personenbezogene Daten bitten.

2.2 In anderen Fällen erfassen wir Ihre Personendaten durch die Analyse Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen und Service-Kanäle oder durch Informationen von unseren Drittpartnern.

3. Keine Verpflichtung zur Offenlegung persönlicher Informationen

Sie sind nicht verpflichtet, uns persönliche Daten bereitzustellen. In bestimmten Fällen können wir die Dienstleistungen jedoch nicht erbringen oder Sie können nicht auf die Website zugreifen, wenn Sie uns die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.

4. Welche persönlichen Daten wir erfassen

Die von Ihnen erfassten Informationen sind nicht persönlicher Natur und ermöglichen keine Identifikation Ihrer Person.

4.3 Persönliche Daten, die wir von Ihnen erhalten: alle persönlichen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie sich über unsere Plattform mit einem Drittanbieter verbinden.

4.4 Persönliche Daten, die Sie speziell Drittanbieter-Plattformen zur Vereinfachung des Handels bereitstellen: Diese umfassen Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

5. Rechtsgrundlage und Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden vom Unternehmen zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Zwecken und gemäss der dafür geltenden rechtlichen Grundlage verarbeitet.

5.3 Kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie weitere Informationen zur Datenverarbeitung für die Wahrung berechtigter Interessen benötigen.

5.4 Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Gründe und rechtlichen Grundlagen, auf denen wir Ihre Informationen nutzen dürfen:

6. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten an Drittunternehmen weitergeben, die uns bei Dienstleistungen unterstützen – etwa Hosting- und Speicheranbieter, IP-Adressanbieter sowie Analysetools für Benutzererfahrungen.

6.2 Sie können uns auffordern, spezifische personenbezogene Daten über Sie an Handelsplattformen von Drittanbietern weiterzugeben. In solchen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten an diese Handelsplattformen weitergeben. Die Nutzung Ihrer Daten unterliegt deren Datenschutzrichtlinien. Ihre personenbezogenen Daten können an mehrere Handelsplattformen weitergegeben werden.

6.3 Das Unternehmen kann persönliche Daten mit verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartnern austauschen. Dies ermöglicht dem Unternehmen, die notwendigen Ressourcen bereitzustellen, um seine Produkte und Dienstleistungen für Kunden zu verbessern und zu optimieren.

6.4 Falls erforderlich zum Schutz der Rechte Dritter oder deren Vermögenswerte, darf das Unternehmen personenbezogene Daten an Behörden auf Regulierungs-, Lokal- oder sonstiger offizieller Ebene offenlegen.

6.5 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an potenzielle Investoren, Käufer oder Kreditgeber des Unternehmens oder einer anderen Gesellschaft unserer Unternehmensgruppe weitergeben, falls eine solche Transaktion stattfindet (einschließlich Vermögensübertragung oder -verkauf) oder im Rahmen einer Fusion, Umstrukturierung, Konsolidierung oder eines Konkurses unseres Unternehmens oder einer anderen Gesellschaft der Gruppe.

7. Cookies und Dienstleistungen von Drittanbietern

7.1 Wir nutzen Drittanbieter-Dienste, beispielsweise für Werbung oder Analysen. Diese Unternehmen dürfen Cookies und andere Technologien einsetzen.

7.2 Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir nutzen sie, um Ihre Vorlieben und Ihr Browsing-Verhalten zu erfassen, das Nutzungserlebnis zu verbessern, Ihre Einstellungen zu merken und Produkte sowie Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Cookies werden zudem für Statistiken und Analysen eingesetzt.

7.3 Wir verwenden zwei Arten von Cookies: Sitzungs-Cookies und persistente Cookies. Sitzungs-Cookies werden vorübergehend auf Ihr Gerät heruntergeladen und gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schliessen. Persistente Cookies bleiben nach dem Schliessen des Browsers auf Ihrem Gerät bestehen und ermöglichen es uns, Sie als wiederkehrenden Benutzer zu erkennen sowie Ihnen den Zugang zur Website zu erleichtern.

7.5 Beachten Sie jedoch, dass bestimmte oder alle Funktionen der Website möglicherweise nicht wie erwartet funktionieren, wenn JavaScript deaktiviert ist.

Mitteilung zur Online-Nachverfolgung: Dieser Service unterstützt derzeit keine Do-Not-Track-Signale.

8. Aufbewahrung persönlicher Daten

Das Unternehmen speichert Ihre persönlichen Daten so lange wie nötig, um den Verarbeitungszweck zu erfüllen, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Darüber hinaus können längere Speicherzeiträume gelten, soweit Gesetze, Vorschriften oder anwendbare Anordnungen dies zulassen.

Wir werden Ihre Informationen 12 Monate lang mit Handelsplattformen von Drittanbietern teilen. Wenn Sie zustimmen, teilen wir Ihre Daten für weitere 12 Monate weiter.

Wir überprüfen regelmässig die gespeicherten personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass sie noch benötigt werden.

9. Internationale Überweisungen

9.1 Ihre persönlichen Daten können in andere Länder übertragen werden (d.h. an Drittländer oder internationale Organisationen). Das Unternehmen trifft alle erforderlichen Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass Benutzer ihre Rechte geltend machen und Zugang zu wirksamen Rechtsmitteln erhalten können.

9.3 Das Unternehmen kann Ihnen Informationen zu den Sicherheitsmassnahmen bereitstellen, die zum Schutz Ihrer Personendaten bei der Übertragung an Drittländer oder internationale Organisationen eingesetzt werden. Kontaktieren Sie uns unter: support@silberanlagheim.com

10. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir haben angemessene organisatorische und technische Massnahmen implementiert, um personenbezogene Daten zu schützen. Dies umfasst den Schutz vor versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust oder Änderung solcher Daten.

10.2 Wir können nicht garantieren, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten vollständig fehlerfrei ist. Wir haften zudem nicht für immaterielle, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder Offenlegung persönlicher Daten ergeben. Dies gilt insbesondere für Datenschutzverletzungen aufgrund von Übertragungsfehlern, unbefugtem Zugriff durch Dritte oder anderen Gründen ausserhalb unserer Kontrolle.

10.3 Sollten wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder Umstände ausserhalb unserer Kontrolle dazu verpflichtet sein, geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte wie öffentliche Behörden weiter. In solchen Fällen können wir nicht garantieren, dass Dritte Ihre persönlichen Daten mit derselben Sicherheit behandeln.

Persönliche Daten können nicht völlig sicher über das Internet übertragen werden. Das Unternehmen kann die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten bei der Übermittlung über das Internet daher nicht gewährleisten.

11. Hyperlinks zu Websites Dritter

11.1 Auf der Website finden Sie Links zu Drittanbieter-Websites und Anwendungen. Diese unterliegen nicht der Aufsicht des Unternehmens. Wir tragen keine Verantwortung für die Erfassung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Websites oder Apps. Diese Richtlinie gilt nicht für Aktivitäten, die über solche Websites oder Apps durchgeführt werden.

11.2 Wenn Sie auf Websites oder Apps von Drittanbietern zugreifen, lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie diese nutzen. Wir empfehlen Ihnen zudem, ihnen keine persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann jederzeit geändert werden. Bei Änderungen werden wir Sie informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen.

12.2 Wir werden Sie bei wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie auf angemessene Weise informieren und eine entsprechende Ankündigung auf unserer Website veröffentlichen.

12.3 Alle Änderungen werden, sofern nicht ausdrücklich anderweitig festgelegt, mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Richtlinie wirksam.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten überprüfen, Fehler korrigieren und nicht erforderliche Daten löschen. Sie können auch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

13.2 Wenn Sie im EWR ansässig sind, beachten Sie bitte diese Seite. Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: Sie können die Ausübung dieser Rechte anfordern, indem Sie eine E-Mail an die untenstehende Adresse senden.

13.3 Zugriffsrechte Das Unternehmen kann die Genauigkeit der Verarbeitung Ihrer Personendaten überprüfen. Sofern Ihre Personendaten verarbeitet werden, haben Sie das Recht, auf diese zuzugreifen. Das Unternehmen stellt eine elektronische Kopie der aktuell verarbeiteten Personendaten bereit und kann für weitere Kopien eine angemessene Gebühr erheben. Die Daten werden auf elektronischem Weg zur Verfügung gestellt, wenn Sie dies anfordern. Das Recht auf Zugriff darf nicht die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen. Falls Ihre Anfrage die Rechte und Freiheiten einer anderen Person gefährdet, kann das Unternehmen die Anfrage ablehnen oder deren Erfüllung einschränken.

13.4 Recht auf Berichtigung Das Unternehmen ist berechtigt, ungenaue personenbezogene Daten zu berichtigen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass unvollständige personenbezogene Daten, die Sie betreffen, unter Berücksichtigung des Verarbeitungszwecks korrigiert werden.

13.5 Recht auf Löschung Folgende Gründe berechtigen Sie zur Löschung: (a) Die Personenbezogenen Daten werden für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt; (b) Sie widerrufen Ihre Zustimmung und es fehlt eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung; (c) Sie widersprechen jederzeit der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten, die auf berechtigten Interessen basiert, soweit diese sich auf Ihre persönliche Situation beziehen; (e) Die Personenbezogenen Daten werden rechtswidrig verarbeitet oder (f) Die Personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen. Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung erforderlich ist: (a) zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gemäss EU-Recht oder Recht eines Mitgliedstaates oder (b) zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtansprüchen.

13.6 Verarbeitungsbeschränkungen Wenn Sie Bedenken bezüglich der Genauigkeit Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie das Unternehmen auffordern, die Verarbeitung dieser Daten einzuschränken. Bei einer solchen Anforderung dürfen personenbezogene Daten nur noch gespeichert werden, wenn Sie zustimmen, wenn dies zur Wahrnehmung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist, wenn berechtigte Interessen anderer Personen geschützt werden müssen oder wenn ein Grund von erheblichem öffentlichem Interesse in der Europäischen Union oder einem Mitgliedstaat vorliegt.

13.7 Recht auf Datenportabilität Wenn ein automatisiertes System einen Prozess durchführt, der auf Ihrer Zustimmung oder einem Vertrag basiert, an dem Sie beteiligt sind, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre persönlichen Daten, die Sie dem Unternehmen mitgeteilt haben, einzusehen. Sie können beantragen, dass Ihre persönlichen Daten direkt vom Unternehmen zu einem anderen Verantwortlichen übertragen werden, soweit technisch machbar. Ihre Rechte gemäss dem Recht auf Löschung bleiben von der Ausübung Ihres Rechts auf Datenportabilität unberührt. Das Recht auf Datenportabilität beeinträchtigt nicht die Rechte oder Freiheiten anderer Personen.

13.8 Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf berechtigten Interessen des Unternehmens oder eines Drittanbieters basiert. Dies gilt auch für Profiling, das ausschliesslich auf solchen berechtigten Interessen beruht. Falls wir zwingende berechtigte Gründe für die Datenverarbeitung geltend machen, können wir diese nur fortsetzen, wenn Sie nachweisen, dass diese Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen überwiegen, oder die Geltendmachung, Feststellung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Bei direkter Werbung können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.

13.9 Recht auf Widerruf der Zustimmung Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit von Verarbeitungen, die vor dem Widerruf auf Ihrer Zustimmung basierten. Sie haben das Recht, bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde eines Mitgliedstaates Beschwerde einzureichen, um Ihre Grundrechte bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten in der Europäischen Union zu schützen. Die Gesetze der Europäischen Union und der Mitgliedstaaten können Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten einschränken, wie in Abschnitt 13 näher erläutert.

13.10 Wir stellen Ihnen die angeforderten Informationen gemäss Ihren Rechten unter Abschnitt 13 dieser Vereinbarung innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage zur Verfügung. Die Frist kann je nach Art und Umfang der Anfrage auf bis zu zwei Monate verlängert werden. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage über die Verlängerung und deren Gründe.

13.11 Soweit dies nicht gegen die Bestimmungen von Abschnitt 13 des Gesetzes verstösst, stellen wir die von Ihnen angeforderten Informationen gemäss Ihren Rechten unter Abschnitt 13 kostenlos zur Verfügung. Falls Ihr Gesuch nicht gerechtfertigt oder übermässig ist, insbesondere bei wiederholter Anfrage, können wir einen angemessenen Betrag zur Deckung der Verwaltungskosten erheben. Wir behalten uns auch vor, untätig zu bleiben.

13.12 Falls wir Zweifel an der Identität der Person haben, die Ihre Anfrage eingereicht hat, können wir diese Person auffordern, angemessene Mittel zur Identifikation vorzulegen.